Termos de Uso do Escala Servos

O Escala Servos é um aplicativo para montar e compartilhar escalas de serviço de igrejas. Ao criar uma igreja ou usar o Escala Servos você concorda com estes termos. Para saber como tratamos dados pessoais, leia a Política de Privacidade.

1. Quem pode usar

Quem cria a igreja (o chefe) declara que tem autorização para cuidar da escala dela e que é maior de 18 anos. O chefe pode convidar líderes, que passam a usar o Escala Servos com as permissões que o chefe der. O chefe responde pelos acessos que concede.

2. Teste grátis e assinatura

• Toda igreja nova tem 30 dias de teste grátis, com tudo liberado.
• Depois do teste a assinatura custa R$ 7,00 por mês ou R$ 49,00 por ano. As primeiras igrejas mantêm esse preço para sempre. Para as demais, o preço será informado antes da cobrança.
• O pagamento é avulso (Pix ou cartão), feito pela InfinitePay. Não há cobrança automática: nada é cobrado sem você iniciar o pagamento. No cartão, as taxas da operadora são somadas ao valor, para o Escala Servos receber o preço cheio.
• Se a assinatura vencer, a igreja tem 7 dias de tolerância com aviso. Passado esse prazo, o Escala Servos fica em modo somente leitura: dá para ver e exportar tudo, mas não editar. O link público da escala continua por mais 30 dias e depois é desligado. Ao pagar, tudo volta na hora.
• Não apagamos os dados da igreja por falta de pagamento.
• Você pode parar de usar quando quiser, sem multa.
• Quem contrata pela internet pode desistir em até 7 dias da contratação e pedir o dinheiro de volta (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Basta falar com o suporte.

3. O que a igreja se compromete a fazer

• Cadastrar apenas pessoas que concordam em participar da escala, e só os dados necessários (nome e, se quiser, celular).
• Para menores de 18 anos, ter a autorização de um responsável. No link público, o nome aparece como foi cadastrado.
• Não usar o Escala Servos para fins ilegais, para enviar spam ou para prejudicar outras pessoas.
• Guardar a senha com cuidado e não repassar o link de convite de líder a quem não deve.

4. Link público

O link público da escala não pede senha: quem tiver o endereço vê os nomes da escala (nunca o celular). Se o link for parar em mãos erradas, o chefe pode gerar um link novo e o antigo para de funcionar na hora.

5. Disponibilidade e backup

Trabalhamos para o Escala Servos estar sempre no ar, mas não garantimos funcionamento sem interrupções. Fazemos uma cópia de segurança cifrada do banco todos os dias, o que reduz, mas não elimina, o risco de perda. Recomendamos exportar a escala para planilha de tempos em tempos (em Configurações).

6. Seus dados continuam sendo seus

Os dados cadastrados pertencem à igreja. O Escala Servos só os usa para fazer o aplicativo funcionar. A igreja pode exportar tudo para planilha e pedir a exclusão a qualquer momento.

7. Responsabilidade

A escala é feita com base nos dados e nas regras que a igreja informou, e o chefe tem a palavra final antes de publicá-la. O Escala Servos não se responsabiliza por escolhas de escala feitas pela igreja nem por prejuízos indiretos. Nossa responsabilidade, quando houver, fica limitada ao valor pago nos 12 meses anteriores, salvo o que a lei não permitir limitar.

8. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for relevante, avisamos dentro do aplicativo e pedimos que o chefe aceite de novo. Continuar usando depois do aviso sem aceitar não é possível para criar novas cobranças, mas a igreja continua podendo ver e exportar os seus dados.

9. Contato e foro

Dúvidas, pedidos e reclamações: pelo botão “Ajuda” do aplicativo. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer conflito.